Вы должны очень хорошо знать свой продукт. У вас должны быть прописаны характеристики, преимущества и выгоды продукта. Без воды! Формулировки «высокий профессионализм, отменное качество, внушительный опыт работы на рынке» не подойдут. Или они должны быть понятно расшифрованы и аргументированы.
Вы сформулировали ваше УТП.
Вы должны очень хорошо знать свою аудиторию. Знать ее проблемы, «боли», ожидания. Если аудитория неоднородна, то вы разделили ее на сегменты и подробно описали каждый из них.
Вы изучили своих конкурентов. Знаете их сильные и слабые стороны. Знаете, чем вы отличаетесь от них.