ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
«ЦЕЛЕВАЯ»

Мы еще ведем переговоры с четырьмя спикерами. Обещаем, вы не разочаруетесь.

Для выступлений указано московское время.

21 мая, понедельник

10:00 – 11:15
10:00 – 11:15
Марина Васильева
Сооснователь проекта Soulmarketing, ведущая курса «Укротители текстов» для предпринимателей, которые хотят влюбленных клиентов.
Тема: «Две луны в одних мокасинах. Как понять и достучаться до своей ЦА».

  • Как слезть с табуретки и стать своим для читателей и клиентов
  • Что и как писать, чтобы вам отвечали «Вы читаете мои мысли!» (и это проще, чем вы думаете)
  • Как забить на скучные отзывы и превратить аватар клиента в персонаж для сериала в соцсетях или рассылке
    11:30 – 12:45
    11:30 – 12:45
    Марина Кирзнер
    Маркетолог-аналитик, специалист по стратегическому планированию, бренд-менеджер. В сентябре 2017 года запустила личный онлайн-проект «Маркетинг: Стратегия и Тактика».
    Тема: «Психология совершения покупок».

    • Потребности и желания. «Если нельзя, но очень хочется, то чуть-чуть можно»
    • Мотивы совершения покупок. «Разум и чувства»
    • Что влияет на решение о покупке. «Встречают по одежке, а провожают по уму»
    • Триггеры покупок. «Урри, где у него кнопка?»
    • Что именно в описании целевой аудитории даст ответы на вышеперечисленные вопросы
    19:00 – 20:15
    19:00 – 20:15
    Влад Титов
    Автор книги «Комьюнити-менеджмент», основатель Объединения комьюнити-менеджеров России.
    Тема: «5 элементов эффективного сообщества. Комьюнити-менеджмент».

    • Как вернуть внимание к контенту
    • Дорожная карта: как сделать из сообщества воронку притяжения для новых участников
    • Как повысить активность
    • Как воодушевить участников на ожидаемые действия

    22 мая, вторник

    10:00 – 11:15
    10:00 – 11:15
    Ольга Киреенко
    Создатель и руководитель Лаборатории гипнотических текстов kireenko.by, копирайтер, тренер, консультант.
    Тема: «Метапрограммный профиль: как управлять процессом и результатом коммуникации и привлекать своих клиентов».

    • Ради чего проводить глубинный анализ целевой аудитории и почему мне не нравятся аватары клиентов
    • Метапрограммы: как это работает. Анализируем себя и свою аудиторию
    • Психология в продажах. Как с использованием метапрограммного профиля наиболее точно доносить ключевые идеи и привлекать нужных клиентов
    • Превращаем метапрограммы в структуру текста. Как использовать метапрограммы на разных уровнях и в разных контекстах
    • Какие дополнительные возможности открывает перед нами это направление анализа
    11:30 – 12:45
    11:30 – 12:45
    Мария Губина
    Бизнес-тренер, консультант, коуч. Создатель и руководитель тренинг-центра «Маркетинг с азов».
    Тема: «Бизнес с человеческим лицом. Что, как и зачем рассказывать о себе в соцсетях».

    • Кому и зачем нужно рассказывать о себе и можно ли без этого обойтись
    • Слишком или не слишком личное? Где граница между «можно» и «нельзя»
    • Какой личный контент может быть интересен аудитории
    • Примеры рубрик и конкретных постов
    19:00 – 20:15
    19:00 – 20:15
    Анна Иванова
    Филолог, пиарщик, мастер упаковки смыслов в слова и слайды, соавтор образовательного проекта WriteNow.
    Тема: «Охота на читателя: как «попасть» в свою аудиторию через текст».

    • Тексты, которые нас «цепляют» и «отталкивают»: взгляд читателя, редактора и немножко нейронауки
    • «Отношения эмоционального присутствия», или Раппорт с читателем: как завоевать доверите через текст
    • Почему не все «бабушки» одинаково полезны
    • Target Reader, или Что не так с вашим «портретом целевой аудитории» и «аватаром читателя»
    • Пять способов попасть своим текстом в цель (ну, или сколько успеем)
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Елена Асанова
      Журналист и пиарщик. Помогаю собирать «свою стаю» с помощью историй и брендинга. Делаю сама здесь: tellastory.ru. Учу других здесь: bigtomorrow.ru.
      Тема: «Как работать со сложной аудиторией: вожак, маяк или попутчик?».

      • Что такое сложная аудитория и были ли она когда-то простой
      • Наша роль по отношению к своей аудитории: вожак, маяк или попутчик
      • Куда целиться и как устанавливать отношения с такой аудиторией

      23 мая, среда

      10:00 – 11:15
      10:00 – 11:15
      Наталия Франкель
      Профессиональный организатор soldout-мероприятий: конференции «Суровый питерский SMM», SOLD OUT и др. Автор «Event-маркетинг: всё об организации и продвижении событий».
      Тема: «Создание мультиканального нишевого комьюнити: как вовлекать, влюблять, продавать и не бесить свою аудиторию».

      • Как среди многообразия выбирать эффективные каналы для создания комьюнити, как их поддерживать и развивать
      • Фантастический контент: откуда он берется и откуда берется время на его создание
      • Авторский или групповой блог?
      • Как разделять контент для разных каналов
      • Оптимальное соотношение пользы, общения и продаж
      • А как может быть еще лучше?
      11:30 – 12:45
      11:30 – 12:45
      Варвара Лялягина
      Консультант, тренер, журналист, блогер. Автор проекта Start Blog Up.
      Тема: «Как построить сильное сообщество клиентов и использовать его для развития бизнеса. На примере кейса».

      • Почему сейчас лучшее время для создания сообщества
      • Для кого подойдет стратегия создания сообщества
      • Грамотный дизайн сообщества
      • Как эффективно управлять сообществом
      • Сообщество для развития и монетизации бизнеса
      19:00 – 20:15
      19:00 – 20:15
      Ольга Курганская
      Сооснователь проекта Soulmarketing, соавтор и методолог курса «Укротители текстов». Знает, как с помощью текста превратить любовь подписчиков в деньги.
      Тема: «Человек-невидимка. Главный аватар, про который все забывают».

      • Почему я люблю ходить в «Леди Мармелад» и не люблю на «Почту России»
      • Что такое аватар компании и зачем он нужен
      • Где и когда надо использовать аватар компании
      • Как создать аватар компании, не блуждая в дебрях сложных маркетинговых терминов
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Дарья Ильяшенко
      Комьюнити проджект менеджер BlaBlaCar, обладатель премии AppTracktor «Лучшее комьюнити — 2015».
      Тема: «Как создать и использовать "персоны" пользователей».

      • Что такое «персоны» пользователей
      • Как мы используем «персоны» в BlaBlaCar при создании продукта и в маркетинге
      • Методологии создания «персон», инструкция

      24 мая, четверг

      10:00 – 11:15
      10:00 – 11:15
      Алан Торчинов
      Спикер Университета бизнеса банка Уралсиб, разработчик модели типирования личности (психотипы на основе базовых потребностей), автор методики работы с ЦА на основе комбинирования алгоритмов психотипирования.
      Тема: «Базовые потребности и ценности ЦА. Что на самом деле мы покупаем».

      • Пирамида Маслоу: анализ базовых потребностей
      • Семантика типа: потребности и ценности ЦА в разрезе психотипов
      • Влияние психотипа владельца бизнеса на портрет ЦА
      • Практические рекомендации по формированию психологического портрета ЦА
      11:30 – 12:45
      11:30 – 12:45
      Алиса Линс
      Копирайтер, маркетолог, специалист по продающим сайтам, руководитель студии продающего лендинга A&L. В инфобизнесе и интернет-продажах с 2012 года.
      Тема: «Особенности упаковки онлайн-проектов для различных типов ЦА».

      • Общепризнанные «знания» о лендингах, тормозящие продажи
      • Блоки продажника, увеличивающие конверсию
      • Хитрости подачи через лендинг нестандартных и сложных тем
      • Чеклист для определения качества продающей страницы
      13:00 – 14:15
      13:00 – 14:15
      Ева Кац
      Журналист, владелица рекламного агентства 5o'click, основатель проекта о личном продюсировании Digital Bandito.
      Тема: «Племя на продажу: как использовать поведенческую психологию и основы пропаганды в развитии своего комьюнити».

      • Почему одни сообщества работают, а другие — нет
      • Идея стаи — как продать вашей аудиторию нужную стаю
      • Что должно быть в сильной стае: разбираем 10 основных пунктов и их применение в соцсетях
      • Скрытые и открытые мотивы: как и на что привлекать людей в свое сообщество
      • Племена в рекламе: как продавать дома через идею племени. Кейс
      13:00 – 14:15
      13:00 – 14:15
      Павел Кац
      Основатель проекта о личном продюсировании Digital Bandito & партнер в 5o'click.
      Павел и Ева Кац выступают вместе.
      19:00 – 20:15
      19:00 – 20:15
      Ия Имшинецкая
      Создатель технологии системного продвижения.
      Тема: «Поиск новых рынков сбыта. Технология»
      (как найти новые рынки сбыта и начать зарабатывать больше на своем продукте).

      Перед любым бизнесом встает вопрос: кому из людей нужен мой продукт, каким группам и почему реально его продать? И как вычислить заранее, где меня ждут наибольшие продажи?

      • Технология нахождения и формулирование различных возможных сегментов. Сферы поиска сегментов: коммерческие (В2В, В2С) и некоммерческая (B2G)
      • Определение их стратегической привлекательности для бизнеса. Количественный анализ открытых сегментов. Критерии привлекательности сегмента: слабость/отсутствие конкуренции, стартовая количественная категория сегмента, растущая потребность сегмента в объекте продажи и др. (всего 9). Выбор одного или нескольких сегментов, исходя из количественных показателей по итогам анализа
      • Практическая работа по нахождению и стратегической оценке сегментов для кого-либо из слушателей
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Калина Яркина
      Специалист по персональному маркетингу. Человек-хаб (коммуникатор).
      Тема: «Развлекаем. Вовлекаем. Продаем. 67 рабочих идей, кейсы, техники, стратегии активации аудитории личных страниц. На примере фейсбука».

      • Кем вы себя окружили в соцсетях. Как узнать, какая ЦА и ЦА ли вообще в числе френдов
      • Как оформить личные страницы
      • Как формировать контент, чтобы вас было интересно читать
      • Как вовлекать аудиторию в общение
      • Идеи для контент-плана: 67 идей + 20 подтем

      25 мая, пятница

      10:00 – 11:15
      10:00 – 11:15
      Павел Бесхитров
      Главный редактор журнала «Соцсети в помощь бизнесу» smm-journal.ru. Продвигал Big Business Fun Festival – 2017 и Старкон–2017.
      Тема: «Реклама в Фейсбуке и Инстаграме: как найти свою идеальную аудиторию».

      • 5 способов создания теплой аудитории
      • С чего начать поиск ЦА, если вы совсем плохо ее знаете
      • Как найти платежеспособную аудиторию
      • Как утеплить и сегментировать ЦА с помощью видео
      11:30 – 12:45
      11:30 – 12:45
      Анна Белякова
      Консультант по маркетингу и развитию бизнеса, разрабатывает ценностные предложения, организует тренинги по продажам в B2B и B2C.
      Тема: «Ценности против цен: как выйти из порочного круга скидок и начать зарабатывать».

      • Как найти целевую аудиторию и изучить клиентов: обзор инструментов
      • Что такое ценностное предложение и как оно помогает работать с целевой аудиторией
      • Как сформулировать сильное предложение и кратно повысить результативность продаж
      • На стыке маркетинга и продаж: как знание клиента и наличие сильного предложения помогает продажам
      19:00 – 20:15
      19:00 – 20:15
      Надежда Богданова
      Копирайтер-маркетолог, «богиня лендингов», пишет тексты только для landing page.
      Тема: «Экскурсия в голову клиента: как понять, чего реально хочет ваша ЦА».

      • Ручные методы анализа и поиска целевой аудитории
      • Сервисы для автоматизации маркетингового анализа
      • Как из этой горы информации извлечь продающие смыслы для лендинга
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Наталья Вольная
      Копирайтер, контент-маркетолог, организатор профильных конференций «Копирайтинг и веб-райтинг — 2016» и «Копирайтинг. 7-й сезон», соавтор проекта «Морошка».
      Тема: «Выступление-эксперимент. Дайджест и подробный анализ интересных сообществ Рунета».

      Мы изучим работу нескольких бизнесов, которым удалось создать интересные, живые сообщества и на их примере вместе с вами разберемся, в чем успех.

      Что будем анализировать?
      • Контент. О чем пишут, как пишут, почему пишут именно это, как это работает
      • Вовлеченность. Каким образом администрация/владельцы проекта строят диалог с участниками сообщества. Какие инструменты используют. Много ли контента создают сами участники
      • Градус эмоциональности. Как администрация справляется с сарказмом или откровенным троллингом. Насколько много негатива в общении аудитории. Какие выводы можем сделать
      • Реклама. Как часто администрация говорит о своем продукте. Это махровые продажи или интересные истории? Что работает лучше?
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Андрей Благодар
      Веб-разработчик и аналитик, делает сайты удобнее и эффективнее. Модератор конференций «Копирайтинг и веб-райтинг — 2016» и «Копирайтинг. 7-й сезон», соавтор проекта «Морошка».
      Андрей и Наталья выступят вместе.

      26 мая, суббота

      10:00 – 11:15
      10:00 – 11:15
      Ольга Скребейко
      Главный редактор Домашнего издательства Skrebeyko, организатор группы «Я – сканер».
      Тема: «Как собрать в живое сообщество людей, интересы которых меняются со скоростью света».

      История группы «Я – сканер» для людей-мультипотенциалов. В продвижение группы не вкладываются деньги, специально группа не продвигается. При этом живо растет и развивается. Живые люди, живые обсуждения (свыше 500 комментариев на самые интересные посты).

      • Что помогло развить группу и собрать людей по интересам
      • Как работать с аудиторией с разными интересами
      • Самые ходовые форматы и темы
      • Как получить обратную связь и тонко настраивать рубрики
      • Как расшевелить аудиторию
      • Как собрать команду администраторов и выстроить работу с ними
      11:30 – 12:45
      11:30 – 12:45
      Наталья Иоффе
      Ментор и консультант по продвижению специалистов-экспертов в фейсбуке.
      Тема: «Своя группа в фейсбуке: как создать процветающее сообщество и растить лояльную аудиторию».

      • Кому и почему нужно делать ставки на свою группу в ФБ
      • Почему группы умирают
      • Что делать, если вы намерены создать свою группу
      • Как поддерживать активность и высокий уровень вовлеченности внутри группы и направлять их в нужное русло
      • Что делать, если внутри своей группы устал и выдохся: основные источники энергии
      19:00 – 20:15
      19:00 – 20:15
      Татьяна Липина
      Основатель интернет-агентства «Велас», партнер по обучению Яндекс.
      Тема: «Держать прицел! Как работать с сегментами аудитории в контекстной рекламе».

      • О чем подумать перед запуском, чтобы не слить бюджет
      • Базовые таргетинги и типичные ошибки
      • Анализ данных: зачем это нужно и с чего начать
      • Инструменты Яндекса для работы с сегментами аудитории. Какие возможности вы упускаете
      • Как рекламодателю оценить эффективность контекстной рекламы
      20:30 – 21:45
      20:30 – 21:45
      Анна Давтян
      Основатель проекта «Мастерская Онлайн-Курсов», консультант, андрагог, маркетолог, серийный предприниматель. Помогаю экспертам создавать и продвигать уникальные онлайн-курсы.
      Тема: «Как не слить онлайн-курс, а причинить пользу целевой аудитории и сделать так, чтобы она потом вас продавала».

      • Зачем автору онлайн-курса знать в лицо целевую аудиторию
      • Исследуем свои отношения с целевой аудиторией
      • Какие характеристики аудитории важно учитывать при обучении
      • Ошибки при работе с целевой аудиторией на курсe